AVRO


Ресурсы

Ресурсы

Клиентский портал

О портале

Обращения регистрируются через веб форму Клиентского Портала с необходимым набором полей:

1.png

Все обращения хранятся в личном кабинете специалиста на Клиентском Портале, через него предусмотрена возможность отслеживания статуса обращения, написание ответов, просмотр истории:

2.png

Предусмотрена возможность просмотра подробной статистики обращений, выгрузка отчетности:

3.png

Порядок работы

image.png

Ваше имя ваше Имя и Фамилию
Адрес эл. почты адрес рабочей электронной почты
AnyDesk адрес AnyDesk если для решение вашей заявки требуется подключение
Сообщение текст заявки
Добавить вложение прикрепите вложение
Отправить отправить заявку

После отправки заявки вы можете войти в клиентский портал через Войти справа сверху:

image.png

Введите адрес рабочей электронной почты указанной в заявке, на нее будет отправлена ссылка для входа:

image.png

Ссылка перенаправит вас на уже авторизованную страницу клиентского портала:

image.png

Через клиентский портал вы сможете получать ответы, дополнять текущую заявку дополнительной информацией, смотреть закрытые заявки.

Ответы на вашу заявку также будут отправляться на указанную рабочую электронную почту.

Клиентский портал для работы с BIM специалистами

241120_Запросы к BIM.png

image.png

Ресурсы

Навигация

Технологии
AVRO
#Ресурсы работа с ресурсами проекта
#Регламенты регламенты для работы с ресурсами проекта
BIM
#Менеджмент BIM управление 
Координация BIM процессы
Автоматизация инструменты автоматизации BIM
IT
Revit Server работа с Revit Server
Рабочая станция рекомендации по комплекции + настройке
BIM
Внедрение
#СОД работа со Средой Общих Данных
#Шаблон шаблон ADSK с дополнениями
#Стандарт стандарт ADSK с дополнениями
Компетенции
Теория BIM теория с источниками
Обучение BIM обучение с источниками
#Треки развития необходимые компетенции для специалистов
#Тестирование тестирование специалистов
Практика
BIM практическая работа с BIM технологией
Revit практическая работа в Revit
Рабочая среда настройка рабочей среды
Автоматизация инструменты автоматизации Проектирования

Пометка # обозначает что на данный момент раздел/ статья находится в разработке

Google_Gemini_logo.svg.png

powered by Gemini AI 2.0
https://gemini.google/advanced/

Ресурсы

#Wiki

Ресурсы

#Среда общих данных

Ссылки

OpenProjectBIM
https://www.openproject.org/bim-project-management/
Регламенты - Среда Общих Данных
https://wiki.avro.pro/books/1avro/page/sreda-obshhix-dannyi
Проект

Сразу после авторизации попадаем на домашнюю страницу OpenProjectBIM. Переходим: Выберите проект - SY_1141

CleanShot 2024-11-15 at 14.28.06@2x.png

Попадаем на домашнюю страницу проекта SY_1141

CleanShot 2024-11-15 at 14.32.53@2x.png

Комплекc работ
Актуальные замечания в проекте
BCF
Сборка IFC+карточки с замечаниями
CLOUD.AVRO

Вспомогательные файлы проекта SY_1141
*опционально
*при первом входе потребудется логин+пароль от учетной записи cloud.avro.pro

Комплекc работ

Для окрытия замечания нужно нажать на его ID:

CleanShot 2024-11-15 at 14.37.35@2x.png

В замечании выдим информацию:

CleanShot 2024-11-15 at 14.41.10@2x.png

Деятельность

Чтобы призвать к ответу человека через Комментарии в разделе Деятельность нужно отметить его через @

image.png

Ему на почту будет сразу же отправлено сообщение следующего содержания:

image.png

BCF

Левая панель и ее функционал:

CleanShot 2024-11-15 at 15.42.55@2x.png

Инструменты управления:

CleanShot 2024-11-15 at 14.53.13@2x.png

Куб
Восстановить вид по умолчанию
*если потерялись в модели
3D
Переключение с 3D на 2D вид
Камера
Переключение между Орто и Перспективой
Фит
Выровнять просмотр объекта на ширину экрана
*опционально
Вид от 1 лица
Переключает стандартное вращение вокруг точки на вид от вашей точки обзора
Помещения
Показать / Скрыть помещения IFC
*опционально
Скрыть
Скрыть выделенные объекты
Выделить
Выделить объекты
*если данный инструмент не активен - объекты не будут выделяться
Рамка
Рамка выбора объектов
Сечение
Создать сечения и управлять ими через выпадающее меню справа от кнопки
*рекомендуется активировать инструмент, создать сечение, после этого сразу переключиться на инструмент Выделить чтобы принудительно закончить редактирование секущих плоскостей
*созданное сечение без привязки к Замечанию - временный элемент (пропадет после перезагрузки страницы)
Информаци
Поле (!) информации о выделенном объекте, для вывода информации о конкретном объекте его нужно выбрать через инструкмент Выделить, нажать ПКМ (правой кнопкой мыши), нажать Inspect Properties

CleanShot 2024-11-15 at 15.37.23@2x.png

*важно - главная информация в свойстве Name - Имя Типа, Экземпляра семейства и ID Экземпляра в Revit

Управление на виде:

CleanShot 2024-11-15 at 15.03.21@2x.png

Куб
Аналогично инструменту в Куб н 3D виде в Revit
Кнопки WASD аналогично иговым - вперед, назад, налево, направо
Кнопки QE
покрутиться на месте в направлених - налево / направо
Кнопки ZX
опуститься вниз / подняться наверх
Зажатая ЛКМ
(левая кнопка мыши) покрутитья вокруг точки
Зажатя ПКМ+движение
(правая кнопка мыши) отдалиться / преблизиться
*срабатывает резко, нунжно делать аккуратно

Управление немного отличается от привычного управления 3D в продуктах Autodesk, нужно превыкнуть

Меню над просмотром IFC:

CleanShot 2024-11-15 at 15.08.36@2x.png

Фильтр
Задать правила отображать / не отображать замечания
*наппример по содержанию "АР" в названиях
Просмотр и карточки
Рекомендованный тип отображения замечаний
*режим "Просмотр и таблица" работает некорректно, разработчики обещают исправить в следующих версиях
Переименовать представления
Переименовать настроенное Представление, выбранный на Левой панелии
Сохранить
Сохранить изменения в Представлении
Сохранить как
Сохранить настроенное Представление как новое
Удалить
Удалить представление

На данном этапе рассматриваем только инструменты управления для просмотра.

Карточки

CleanShot 2024-11-15 at 15.19.26@2x.png

В Карточках можно нажать на карточку замечания для открытия полной информации, изменить статус замечания.

CLOUD.AVRO

К каждому проекту подключен индивидуальный каталог для хранения вспомогательных файлов:

CleanShot 2024-11-15 at 14.56.11@2x.png

Ресурсы

old_О проекте

BIM&IT аутсорс

Почему работа с аутсорс командой это правильное решение?

Один специалист

Поиск, оценка и трудоустройство отдельных специалистов влечет за собой длительный процесс проверки и устранения недочетов, ценой ресурсов компании.

Отдел специалистов

Создание, управление и расширение отдела внутри компании — долгий, ресурсоемкий и не всегда финансово оправданный процесс.

Аутсорс

Работа с построенной командой аутсорс специалистов гарантирует прогнозируемый результат в заданный срок, что предполагает долгосрочные деловые отношения.

Почему именно мы

Эффективная работа в качестве аутсорс команды — сложная задача, в первую очередь требующая навыков построения процессов удаленной работы. Грамотный сбор и обработка обращений, передача готовых решений, получение фидбека требует от команды не только профессиональных навыков в рамках основной специализации, но и высокой культуры коммуникации, а также других навыков, связанных напрямую с поставленной задачей. За несколько лет работы в удаленном режиме нам удалось решить эти задачи на достойном уровне и построить все необходимые процессы.

Комфорт и эффективность при работе с BIM&IT технологиями.

Опыт

Средний опыт специалистов нашей команды от 5 лет, что позволяет рассматривать большинство обращений как типовые.

Гибкость

Мы имеем возможность варьировать состав специалистов в зависимости от нагрузки и специфики задач.

Контроль

Система контроля каждого проекта и комплекса работ позволяет управлять процессом на всех уровня.

Документы

Система готовых справок, регламентов и документов, позволяет ускорить выполнение большинства типов задач.

Специализация

В нашей команде мы используем наиболее эффективный подход к распеделению задач строго в рамках специализации каждого из участников.

Эффективность

Применение инструментов построения рабочего процесса позволяют нам достигать высокой эффективности и стабильных результатов.

Финансы

Прямая зависимость расходуемых финансовых ресурсов от количества задач.

Аренда

Аренда готовой ИТ инфраструктуры позволяет экономить на покупке и обслуживании.

Обновляем знания

Рынок BIM&IT решений ежедневно развивается. Для поддержания необходимого уровня компетенций внутри команды мы стабильно повышаем общую квалификацию путем прохождения дополнительных курсов.

Данный подход дает нам возможность проводить консультации по широкому спектру тем, в рамках нашей специализации.

Ресурсы

old_BIM поддержка

Зачем тратиться на штатных BIM-специалистов, если можно получить команду экспертов по более выгодной цене?

Структура работы

Самая важная задача BIM Поддержки — эффективное решение запросов от клиентов, для решения этой задачи очень важно построить структуру работы и взаимодействия, ниже мы можете ознакомиться с основными этапами нашей структуры:

Консультации

Подготовка решений

Основной объем обращений решается в рамках данного этапа. Переписка, звонки, демонстрация/ управление экраном - основные инструменты.

В утвержденный с клиентом срок подготавливается решение, в процессе подготовки с клиентом поддерживается обратная связь для уточнений и актуализации информции.

Оценка задач

Передача решений

Для обработки сложных обращений требуется дополнительная оценка; Необходимо собрать точные вводные, от этого зависит скорость и качество решения.

Все решения передаются с сопровождением, клиент имеет возможность на любом этапе подготовки решения внести уточнения, задать необходимые вопросы.

HELPDESK - работа с обращениями

Сбор и обработка обращений — основная задача нашей BIM Поддержки. За все время практики мы проверили множество решений: YouGile, Bitrix24, Microsoft Planner, Trello, группы в Telegram.

У всех этих инструментов есть одна основная проблема: ручное управление информацией, а значит множество вариантов как эту информацию можно передать. В связи с этим возникает путаница и потеря информации, что категорически недопустимо.

Отдельно обозначим что когда всей информации по конкретной задаче нет в одном месте ее невозможно делигировать внутри команды!

Полноценный Helpdesk — единственное правильное решение, вся информацию по обращениям в одном месте, снабжена текущим статусом, назначенным исполнителем. За любой период может быть предоставлена статистика и подробная история каждого обращения.

WIKI - передача информации

Основные обращения поступают в рамках типовых задач. Поскольку мы ставим перед собой глобальную цель не только помочь клиенту решить текущую задачу, но и научить его самостоятельно решать подобные задачи в будущем — мы собрали и пополняем открытую базу знаний проекта.

Ресурсы

old_Revit Server

Зачем покупать и обслуживать свою инфраструктуру если можно взять ее в аренду?

Полноценная работа с решением

Revit Server — серверное приложение для организации совместной работы специалистов в BIM модели. Несмотря на доступные технические требования обозначенные производителем данного ПО, для полноценной, а главное комфортной работы необходимо высокопроизводительная инфраструктура, а так же многие дополнительные условия. Ключевые возможности нашего решения на основе Revit Server для клиента:

Управление

Архивация

Осуществляем управление размещенными на Revit Server моделями по запросам от клиентов.

Предусмотрена система ежедневной архивации с востановлением файлов по запросу, глубина архивации вносится в договор.

Контроль доступа

Техподдержка

Мы контролируем доступ на уровне списка пользователей как к самому Revit Server, так и к Панели Администратора.

Мы предоставляем техническую поддержку для каждого клиента, работающего с Revit Server.

Revit Server Admin Panel

Разделение доступа к панели администратора Revit Server не является базовым функционалом данного ПО, мы реализуем это дополнительными инструментами. Это позволяет выдавать доступ к управлению содержимым Revit Server только квалифицированным специалистам.

VPN Server

Для разделения доступа по пользователям мы используем VPN Server, это позволяет подключать и отключать от работы конкретных сотрудников компании. Данная возможность также не является базовым функционалом Revit Server.

Ресурсы

old_site content

Главная страница

BIM&IT Решения для вашего бизнеса.

Превращаем теоретические знания и практический опыт в готовые решения.

Поддержка BIM

Контроль качества BIM

Менторство

Оказываем индивидуальные консультации, проводим глубокий анализ задач, разрабатываем решения и обеспечиваем их сопровождение на всех этапах реализации.

Комплексная система инструментов и методов проверок BIM моделей на базе веб решения OpenProjectBIM. Проверка на общее качество, коллизии, LOD+LOI детализацию, соответствие EIR+BEP.

Системный подход к развитию, включающий оценку компетенций, определение профильного вектора и эффективную навигацию по обучающим ресурсам.

Разработка

Моделирование BIM

Revit Server

Разрабатываем индивидуальные решения на основе семейств, библиотек элементов и скриптов, автоматизируя рутинные задачи.

Создаем BIM-модели на основе 2D чертежей и обмеров. Корректируем модели по замечаниям от заказчика.

Предоставляем комплексное решение, включающее в себя контроль доступа, масштабируемость, глубокое резервное копирование и техническую поддержку.

Сетевое хранилище

IT Аутсорс

 

Надежное хранилище с высокой скоростью доступа, возможностью масштабирования, системой версионирования для восстановления данных и технической поддержкой.

Гибкие IT-решения для бизнеса: аудит, модернизация, аренда инфраструктуры, аутсорсинг, предоставление квалифицированных специалистов.

 

Чем мы можем вам помочь?

Наши специалисты с радостью помогут вам разобраться в особенностях наших решений и сервисов и подобрать наиболее подходящее для вашей конкретной задачи.

Рассмотрим возможности сотрудничества

Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы, исходя из контекста помочь конкретизировать задачи, выдать рекомендации и составить персональное предложение.

Приемущества:

Мы выбираем дату звонка

Проводим звонок с закреплением  рекомендаций

Вы получаете предложение от нашей команды

Решения и Сервисы

Суммируя теоретические знания и практический опыт мы создаем решения и сервисы высокого качества.

Наша команда ежедневно решает самые разные вопросы клиентов, создает контент, улучшает работу сервисов, собирает обратную связь. Данный подход обеспечивает стабильный рост и развитие. Ниже предоставлен актуальный список наших решений и сервисов, рекомендуем ознакомиться с каждым из них подробнее.

Комфорт и эффективность при работе с BIM&IT технологиями.

Опыт

Средний опыт специалистов нашей команды от 5 лет, что позволяет рассматривать большинство обращений как типовые.

Гибкость

Мы имеем возможность варьировать состав специалистов в зависимости от нагрузки и специфики задач.

Контроль

Система контроля каждого проекта и комплекса работ позволяет управлять процессом на всех уровня.

Документы

Система готовых справок, регламентов и документов, позволяет ускорить выполнение большинства типов задач.

Инструменты

Мы используем лучшие инструменты для достижения быстрых и качественных результатов.

Регламенты

Регламенты

Общие правила публикации данных CLOUD.AVRO

Для корректной публикации данных необходимо выполнить 3 шага:
1. Проверить корректность каталога, в который вы собираетесь публиковать данные
2. Загрузить файлы архив: 02_АР / RVT / 99_АРХИВ / 240404 

если в архиве нет папки с нужной вам датой - создайте ее по примеру других

CleanShot 2024-04-04 at 00.25.08@2x.png3. Загрузить файлы в корень каталога (если потребуется - с заменой): 02_АР / RVT /CleanShot 2024-04-04 at 00.25.42@2x.png

Соблюдение данных шагов обеспечивает возможность:
- получения выгруженных данных от определенной даты
- получение актуальных файлов в корне каталога



Регламенты

#Прием и оценка задачи

Регламенты

#Запуск совместной работы над задачей со специалистами заказчика

Письмо, всех в копию 

Регламенты

#Обновление аналитики Metabase

Регламенты

#Среда общих данный

Ссылки

OpenProjectBIM
https://www.openproject.org/bim-project-management/
BCF - BIM Collaboration Format
*технология вокруг которой построена данная среда общих данных
https://www.buildingsmart.org/standards/bsi-standards/bim-collaboration-format/
Sending BIM coordination reports using BCF format https://bimcorner.notion.site/Step-9-Sending-BIM-coordination-reports-using-BCF-format-4c5dfaa379c94bf2a72ed5c23b4a51db
XEOKIT
*технология позволяющая взаимодействовать с IFC файлами в бразурере
https://xeokit.io/
How to export IFC files from Revit https://gamma-ar.com/how-to-export-ifc-files-from-revit/
Exporting IFC from Revit https://bimcorner.com/exporting-ifc-from-revit-part-1-mapping/

image.png

Настройка статусов

CleanShot 2024-12-02 at 18.15.51@2x.jpg

Active
все открыте замечания
Check
с замечанием что то не так, нужно подтвердить при повторной проверке
Closed
замечание решено

Статус Check выставляется внутри OpenProjectBIM при работе с замечаниями и должен быть устренен при выполнении повторной проверке в Navisworks.

Выгрузка IFC
Загрузка IFC в СОД

IFC файлы необходимо загружать по одному, дождаться обработки, загружать следующий

image.png

Создание BCF файлов