Перейти к основному контенту

Т.К.1_Как использовать портал SUPPORT.AVRO

image.png

Ваше имяваше Имя и Фамилию
Адрес эл. почтыадрес рабочей электронной почты
AnyDeskадрес AnyDesk если для решение вашей заявки требуется подключение
Сообщениетекст заявки
Добавить вложениеприкрепите вложение
Отправитьотправить заявку

После отправки заявки вы можете войти в клиентский портал через Войти справа сверху:

image.png

Введите адрес рабочей электронной почты указанной в заявке, на нее будет отправлена ссылка для входа:

image.png

Ссылка перенаправит вас на уже авторизованную страницу клиентского портала:

image.png

Через клиентский портал вы сможете получать ответы, дополнять текущую заявку дополнительной информацией, смотреть закрытые заявки.

Ответы на вашу заявку будут отправляться на указанную рабочую электронную почту.