Revit Server Ошибки и решения

Привет всем кто попал на эту страницу из поисковой выдачи Google / Yandex )))
В рамках проекта AVRO, в сотрудничеству с компанией ITKS мы запускаем и поддерживаем решение Revit Server. Подробнее можно почитать на странице: Revit Server

*для самостоятельной диагностики вашей проблемы с Revit Server + VPN вы можете ознакомиться с разделом Диагностика ниже по тексту статьи
*для получения бесплатной поддержки вы можете обратиться по ссылке

Диагностика

Типовые проблемы:
1. VPN не подключается
2. Модель с Revit Server не открывается
3. Модель не синхронизируется с Revit Server
*для решения всех 3 проблем необходимо выполнить описанный ниже порядок проверок

-проверяем скорость через Speedtest, скорость должна быть выше 50мс/с
*если скорость ниже - говорим чтобы искали другой интернет
-проверить свободное место на диске С
*рекомендуемое количество свободного места - 10ГБ
*если свободного места меньше - рекомендуется использовать программу tree size для определения и очистки больших файлов / дирректоий
-отключаем все (!) текущие VPN подключения
*наши клиенты расположены по всей России и за ее пределами, очень часто для доступа к необходимым ресурсам клиенты пользуются непроверенными VPNами
-отключаем все сторонние антивирусы
-отключаем брандмауер Windows
-проверяем и удаляем accelerator из параметров среды
-проверяем настройки TAP адаптера, для IP V4 все настройки должны быть установлены на Автоматически
-указать адрес сервера в файле host
-подключаем VPN для Revit Server, ждем пока подключится
-открываем cmd, выполняем команду ping компания.1rs.itks.pro (адрес сервера указан для примера)
-ping должен проходить, не должно быть больших задержек
-проверить указано ли корректное имя пользователя в настройкаx Revit

Если после выполнения всех указанных действий проблема сохраняется - переадресовать запрос BIM специалисту